Kargo politikası

GÖNDERİM VE TESLİMAT SÜRECİ

Sipariş Hazırlığı 

Prime Bulls üzerinden oluşturduğunuz siparişler, ödeme onayını takip eden 1-3 iş günü içinde titizlikle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir. Paketiniz yola çıktığında, sisteme kayıtlı e-posta adresinize gönderi takip numaranız otomatik olarak iletilecektir.

Teslimat Bilgileri 

Gönderilerimiz Türkiye'nin en iyi hizmet veren kargo firmaları ile ulaştırılmaktadır. Teslimat süresi, varış noktasına bağlı olarak kargo çıkışından itibaren genellikle 1-3 iş günü sürmektedir. Hafta sonları ve resmi tatil günlerinde sevkiyat yapılmamaktadır.

Paket Kontrolü ve Hasar Bildirimi 

Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında incelemenizi rica ederiz. Paket içeriğinde herhangi bir eksiklik veya hasar gözlemlemeniz durumunda, görevliye "Durum Tespit Tutanağı" hazırlatmanız ve paketi kabul etmemeniz süreçlerin hızlı çözümü için kritiktir. Teslimat sonrası fark edilen eksik/hasarlı ürün durumları için 24 saat içerisinde borsaninizinden@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.